利用規約

最終更新日: 2026年1月31日

1. 総則

本規約は、ExecCoachWay（所在地: 〒131-0045 東京都墨田区押上一丁目1番2号、電話: +817043919262、事業者ID: 3001731054705）が提供する全てのサービス、情報製品および物理商品の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上でご利用ください。

2. サービスの種類

2.1 エグゼクティブ向けビジネスコーチングサービス

経営層を対象とした個別指導型のコーチングプログラムです。オンラインまたは対面でのセッションを通じ、リーダーシップ強化や組織運営のサポートを行います。

2.2 情報製品（オンライン講座・電子書籍等）

ビジネススキルやマネジメント手法を体系化したデジタルコンテンツを提供します。

2.3 物理商品

コーチング関連の教材やグッズを販売します。

3. キャンセル・返金ポリシー

3.1 コーチングサービス

セッション開始の48時間前までに お問い合わせフォーム よりご連絡いただければ、無料で日程変更が可能です。開始48時間以内のキャンセル・返金はお受けできません。

3.2 情報製品（オンライン講座・電子書籍等）

デジタルデータの性質上、納品後の返品・返金には対応しておりません。ただし、著しい不具合が認められる場合は、 お問い合わせフォーム からご連絡ください。内容を確認のうえ、銀行振込またはクレジットカードへの返金手続きを行います。

3.3 物理商品の購入

商品到着後14日以内で未使用の場合に限り、 お問い合わせフォーム から事前連絡のうえ、着払いでご返送ください。返送商品を確認後、銀行振込にて代金を返金します。返送にかかる費用はお客様のご負担とさせていただきます。

4. 返金方法

返金が発生する場合、原則として銀行振込またはクレジットカード会社を通じた返金処理を行います。返金先や手続きに関しては お問い合わせフォーム よりご指示ください。

5. サービスの移行・振替

コーチングサービスは、セッション開始48時間前までにご連絡いただければ、同等のプログラムへ振替可能です。振替が困難な場合は上記の返金ポリシーに準じます。

6. 本規約の変更

当社は本規約を予告なく変更する場合があります。変更後の規約は当社サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

7. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。